Allgemeine Geschäftsbedingungen

Online Buchungsbedingungen

Alle Gäste sind einverstanden, dass sie sich bei einer Online-Buchung zu allem verpflichten, was in diesem Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten ist. Lesen Sie es daher sorgfältig durch und suchen Sie bei jeder Buchung nach Aktualisierungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle angegebenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und gemäß den Anforderungen der portugiesischen und europäischen Datenschutzgesetze und -bestimmungen behandelt.

Unsere vollständigen Stornierungsbedingungen finden Sie auf der Buchungsseite. Alle Buchungen haben eine 24-Stunden-Nachfrist, innerhalb derer Gäste ihre Reservierungen kostenlos stornieren können.

Nach der Buchung erhält der Gast eine E-Mail und / oder SMS von uns, in der die Reservierung bestätigt und die Details des Apartments in einem Buchungsgutschein erläutert werden. Der Gast wird gebeten, ein vom portugiesischen Recht für alle ausländischen Gäste vorgeschriebenes Formular für das Unterkunftsbulletin auszufüllen.
Das bei der Buchung ausgefüllte Vor-Check-in-Formular fragt nach der Gesamtzahl der Personen, die in der Wohnung übernachten, damit wir die richtige Menge an Bettwäsche und Badetüchern bereitstellen können.
Sonderwünsche sollten im Voraus über das Kontaktformular gestellt werden und sind auf die Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt beschränkt.
Wenn die Reservierung über andere Mittel als die Website erfolgt, muss der Gast die Anzahl der Gäste, das Datum des Ein- und Auscheckens sowie die Haustiere der Reisegruppe mitteilen. Wenn der Gast dies nicht tut, wird ihm die maximale Kapazität der Wohnung(4 Gäste) berechnet.
Sun with Style kann keine Verantwortung übernehmen, wenn der Gast das Formular vor dem Check-in nicht ausfüllt.
Alle Informationen, die Sun mit Style im Vor-Check-In-Formular zur Verfügung gestellt werden (Check-In- und Check-Out-Datum, Transferpreise), werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum in unserer Datenbank gespeichert. Jeder Versuch, es zu ändern und die ursprünglichen Informationen zu verletzen, macht das Formular ungültig und kann storniert werden.

Die genaue Anzahl der Gäste muss auf dem Vor-Check-in-Formular angegeben werden. Keine anderen Gäste als die bei der Buchung angegebenen dürfen in der Unterkunft übernachten. Die Anzahl der Personen, die die Wohnung nutzen dürfen, sollte den auf der Wohnungsseite angegebenen Betrag nicht überschreiten. Wenn die Anzahl der Gäste die informierte Anzahl überschreitet, behält sich Sun with Style das Recht vor, von den Gästen zu verlangen, dass sie die Wohnung sofort verlassen, ohne dass eine Entschädigung oder Rückerstattung der gezahlten Gebühren erfolgt.

Sofern nicht im Voraus anders vereinbart, beginnt der Check-in um 13:00 Uhr. Der Wohnungsschlüssel befinden sich vor Ort in einem Lockbox, oder auf Wunsch, einen Mitarbeiter wird den aushändigen.
Alle Kontakte werden nach Buchungsbestätigung per E-Mail übermittelt. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, seine E-Mail am Tag vor der Ankunft zu prüfen, um Kontaktdaten und den Lockbox-Code zu erhalten.
Die Gastgeber oder Mitarbeiter können die Vorlage der Ausweise / Pässe aller Personen verlangen, die in der Wohnung übernachten werden.

Zahlungen erfolgen zum Zeitpunkt der Reservierung. Alle außerordentlichen ausstehenden Zahlungen bei der Ankunft müssen spätestens beim Check-in mit einem Sun von Style Mitarbeitern in bar (Euro) bezahlt werden.
Alle Mitarbeiter von Sun with Style haben das Recht, die Reservierung zu stornieren, wenn der Gast sich weigert, den vollen fälligen Betrag beim Check-in zu zahlen.

Wenn Gäste einchecken, stellt Sun with Style nur einen Schlüsselsatz zur Verfügung. Die Gäste müssen darauf achten, dass ihn es nicht verlieren oder in der Wohnung lassen. Für verlorene Schlüssel oder Aussperrungen werden zusätzliche Gebühren erhoben. Die Gebühren werden wie folgt berechnet:
Verlorene Schlüssel (Preis pro Schlüssel) – 30 €
Mieten eines Schlosserservices – Der Gast ist für die volle Gebühr verantwortlich, die vom Dienstleister erhoben wird. Die Gebühr des Dienstleisters basiert auf der Komplexität, den Materialien, dem Zeitaufwand und anderen Variablen.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 45 Minuten dauern kann, bis unsere Mitarbeiter eintreffen, um die Situation einzuschätzen und Maßnahmen zu ergreifen.
Alle Schlüssel müssen bei der Abreise zurückgegeben werden.

Alle Geräte und Annehmlichkeiten der Wohnung sind auf der Seite Unsere Wohnung beschrieben. Sun with Style kann keine Artikel bereitstellen, die nicht aufgeführt sind (z. B. Klimaanlage, Heizungen, Fernsehgeräte).
Alle Geräte werden vor der Ankunft des Gastes auf ordnungsgemäße Funktion überprüft. Die Gäste sind während ihres Aufenthalts für alle Geräte verantwortlich. Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Pflege entstehen, werden dem Gast nach seiner Abreise in Rechnung gestellt, sofern dies nicht freiwillig geregelt ist zwischen Gast und Gastgeber vor der Abreise.

Das Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr (sofern nicht anders vereinbart). Alle Gäste müssen die Wohnung bis zum Check-out verlassen. Gäste müssen Sun mit Style über die gewünschte Check-out-Zeit informieren, damit ein Mitarbeiter beim Check-out anwesend sein kann.
Falls ein Mitarbeiter von Sun with Style beim Check-out nicht anwesend sein kann, darf der Gast die Schlüssel im Postfach oder im Lockbock lassen.
Wenn Sie nicht vor 10:00 Uhr abreisen, wird eine zusätzliche Unterkunftsgebühr für den ganzen Tag berechnet. Wenn sich der Gast weigert zu gehen, behält sich Sun with Style das Recht vor, die Unterkunft zu betreten, ihre Habseligkeiten zu entfernen, die Schlösser zu wechseln und gegebenenfalls weitere Maßnahmen zu ergreifen. (Dem Gast werden alle Kosten einer solchen Aktion in Rechnung gestellt.)

Sun with Style ist nicht verantwortlich für Gegenstände, die in der Wohnung verbleiben, oder für deren Abhängigkeiten. Gefundene Gegenstände werden auf Anfrage zurückgesandt. Der Gast ist voll verantwortlich für alle Gebühren im Zusammenhang mit der Rückgabe seiner Sachen.

Alle Probleme in der Wohnung (z. B. elektrische Probleme, Fehlfunktionen der Ausrüstung, Wasserlecks) müssen sofort per E-Mail oder Telefon an unseren Kundendienst gemeldet werden. Sun with Style bemüht sich nach besten Kräften, solche Probleme innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu lösen.
Dieser Zeitrahmen hängt von der Art des Problems und der Verfügbarkeit spezialisierter Dienste ab.
Unter Wahrung der angemessenen Privatsphäre der Gäste behält sich Sun with Style das Recht vor, bei Inspektionen, Reparaturen und Notfällen jederzeit auf die Unterkunft zuzugreifen.

Gäste müssen Sun with Style über Schäden an Unterkunft, Inhalt, Ausstattung, Ausrüstung, oder Gerät informieren, die während des Aufenthalts auftreten, selbst wenn der Gast den Schaden als regelmäßigen Verschleiß ansieht und selbst wenn der Gast nicht glaubt der Schaden ist seine Schuld. Wenn der Gast  Sun with Style nicht über einen solchen Schaden informiert, haftet der Gast für diesen Schaden bis zu den Kosten eines vollständigen Ersatzes.
Der Gast verpflichtet sich, den Schaden innerhalb von 60 Tagen nach der Abreise, den vollen Betrag für beschädigte Waren und Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung zu zahlen.

Der Service von Sun with Style ist gesetzlich auf die Wohnung und die Beziehung zu den Gästen während des Aufenthalts beschränkt. Sun with Style ist nicht verantwortlich für Ereignisse außerhalb der Grenzen der Wohnung, wie z. B. (aber nicht beschränkt auf): Reinigung und Wartung des Gebäudes, Außengeräusche, Bauarbeiten, Nachbarn oder andere Probleme, die nicht direkt mit der Wohnung selbst zusammenhängen .
Die Fotos und Beschreibungen der Wohnung werden von den Eigentümern erstellt und überprüft. Im Vergleich zu den Bildern auf der Website können geringfügige Änderungen in der Wohnung auftreten, ohne den Gesamtzustand und die Ausstattung zu beeinträchtigen. Sun with Style wird Gäste nicht entschädigen, Gebühren erstatten oder Gäste aufgrund des Geschmacks oder der Ähnlichkeit der Wohnung in andere Wohnungen verlegen. Es liegt in der Verantwortung unserer Gäste, vor der Buchung sicherzustellen, dass die Gegend oder Nachbarschaft, in der sie übernachten, ihren Wünschen entspricht.
Sun with Style haftet nicht für Schäden, die direkt oder indirekt während des Aufenthalts der Gäste in der Wohnung entstehen können, wie z. B. (aber nicht beschränkt auf): Personen- oder Besitzverletzungen, Diebstahl oder kriminelles Verhalten, Verluste aufgrund von Feuer oder Fehlverhalten usw.
Wenn solche Veranstaltungen oder Aktivitäten in der Wohnung stattfinden, müssen die Gäste die Gastgeber unverzüglich informieren. Gleiches gilt für etwaige Mängel bei der Versorgung mit Gas, Strom, Wasser, Telefon oder Internet. Sun with Style ist nicht verantwortlich für mögliche Verzögerungen, Unfälle, Verluste oder Änderungen von Zeitplänen oder Tarifen, die mit den Dienstleistungen unserer Lieferanten zusammenhängen.
Sun with Style und seine Mitarbeiter sind nicht verantwortlich für Fehler und Auslassungen, falsche Darstellung durch Dritte, Streitigkeiten zwischen einem Gast und einem Dritten oder den Inhalt anderer externer Links als der, auf denen die Buchung stattgefunden hat. Für den Fall, dass Gäste diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten oder sich die Gäste schlecht benehmen, behält sich Sun with Style das Recht vor, von den Gästen zu verlangen, dass sie die Wohnung ohne Entschädigung oder Rückerstattung der gezahlten Gebühren verlassen.

Diese Vereinbarung besteht zwischen dem Gast und Sun with Style mit den gesetzlichen Vertretern. Diese Vereinbarung ist eine Lizenz zur Belegung der Unterkunft während des vereinbarten Zeitraums.
Gäste sind keine Mieter der Unterkunft und haben keinen ausschließlichen Besitz der Unterkunft erhalten. Gäste mieten das
Unterkunft unter einer Genehmigung.
In dem seltenen Fall, dass eine gebuchte Wohnung nicht mehr verfügbar ist, beispielsweise aufgrund von Schäden durch ein Wasserbruch oder durch eine andere Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, haftet Sun with Style nicht für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden jedoch die erforderlichen Maßnahmen ergreifen den Gast in eine Wohnung mit ähnlichen Eigenschaften verlegen.
Wenn der Gast den Umzug nicht akzeptiert, wird der Gesamtbetrag (ohne Kosten in Bezug auf die Tage, an denen die Wohnung von der Gast benutzt wurde) zurückerstattet.  Sun with Style haftet dem Gast jedoch nicht für weitere Beträge im Zusammenhang mit der Stornierung der Buchung.

 

Sun with Style behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit nach Bedarf zu aktualisieren. Es liegt in der Verantwortung der Parteien, die den Service nutzen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Falle von Änderungen vor einer Buchung zu überprüfen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren nicht die gesetzlichen Verbraucherrechte der Gäste.

Sun with Style hat seinen Sitz in Portugal. Diese Bedingungen unterliegen portugiesischem Recht.
Die portugiesischen Gerichte sind allein zuständig im Falle von Rechtsstreitigkeiten bezüglich der Buchung von Unterkünften bei Sun with Style.